1 ：田杉山脈 ★：2020/06/09(火) 01:38:25 ID:CAP_USER.net
日本では都市を丸ごと最先端テクノロジーの研究開発・実践の場とする「スーパーシティ」の構想が進んでいる。その実現に向け、改正国家戦略特区法が参議院本会議で可決され、この夏からスーパーシティに指定する自治体の選定が始まる予定だ。
スーパーシティでは、AIやビッグデータを活用し、車の自動運転、ドローン配送、オンライン診療などの実現を目指す。こうした目標のひとつに含まれているのが、キャッシュレス決済の浸透である。
しかし、日本におけるキャッシュレス決済の実状は、スーパーシティで描かれる未来像からは程遠い。実際に日本のキャッシュレス比率は20％程度に留まっており、2025年までに40％を目指しているのが現状だ（経済産業省「キャッシュレス・ビジョン」（2018）より）。
これは、すでに50％を超えている中国や欧米諸国と比べ、世界でも突出して低い。それゆえに日本はスーパーシティどころか、「キャッシュレス後進国」と呼ばれている。
コロナウイルスの感染拡大が危惧されるなか、消毒されずに多くの人の手から手へ渡る現金は使用を避けたいものだ。それでも、日本ではいまもATMに長蛇の列をつくり、現金を下ろし、現金の利用から離れられない人が大勢いる。
なぜ日本はキャッシュレスの普及に出遅れたのか。どうすれば日本にキャッシュレスは定着できるのだろうか。マーケティングの視点から分析していきたい。
「優先順位」を見誤った日本
キャッシュレスが定着できている国の利用者の心理には、「現金よりも楽」という明快なメリットがある。まず安心できて、そして楽で、さらにお得だから当たり前に使われている。キャッシュレスの定着には、この「?安心、?楽、?お得」という優先順位が絶対的に求められる。
それでは、日本の現状を見てみよう。日本の各種キャッシュレス・サービスは、リリース当初には「〇％オフ！」や「〇円キャッシュバック！」を強烈にアピールした。クーポン配布、ポイント還元、キャッシュバックの期間限定・店舗限定キャンペーンを打ち出し、まっさきに「?お得」の競争に明け暮れた。
そして、サービスごとに利用できる店舗が細かく限定されていた。消費者はPayPayのキャンペーン期間にはPayPayを使い、LINE Payのキャンペーン期間にはLINE Payを使った。しかしその後、日常的に利用しようとしてみると、使えない店舗ばかりで不便さが勝ってしまった。
キャンペーンや店舗によってサービスをいくつも使い分けるのは面倒で、結局はいちばん楽な現金に戻ってしまう。日本のキャッシュレス・サービスは、「?お得」の前に「?楽」が欠けていたのだ。
さらに致命的だったのは、キャッシュレス決済に不可欠な「?安全」を担保できなかった点だ。どのサービスもキャンペーン中にシステム障害で決済できなくなる事態を繰り返した。
とくに7pay（セブンペイ）のリ/Libraryリース、トラブル発生、サービス中止という一連の騒動が決定打になった。結果、もともとリスク回避を好む日本人の心理に、「キャッシュレス決済はまだまだ信用できないもの」という固定観念がつくられてしまった。
はじめに安全が確保されてこそ、利用者はキャッシュレスに前向きな心理を抱けるようになる。安全性に疑いがあれば、一気にリスクを避ける動きに傾いてしまう。日本にキャッシュレス決済が浸透できていない原因は、この優先順位が崩れたところにあるのだ。
「安心」ばかり追い求めてしまう日本
以下ソース
https://toyokeizai.net/articles/-/354402
10 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 01:50:21 ID:jtfDmcOw.net
キャッシュレス専門家とマスゴミ「普及してないと日本叩きできないからSuicaはキャッスレスにカウントしません!!!!!」
342 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 12:49:14 ID:1r+rRfJn.net
決済多数料が糞高いから広まるはずがない。なんでそこを突っ込まない？
793 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/22(月) 10:02:20 ID:6PeBBEfz.net
>>792
進むとガラパゴスって因縁つけてくるし。
158 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 07:14:23.03 ID:narRJcBc.net
決定的な差って
リアルキャッシュレス（偽札だらけでガチでキャッシュレスの中国さん）
に勝てるわけないやん。
ATMから偽札が出てくるような国に貨幣の価値の担保なんてあるかよ。
797 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/28(日) 23:35:26.07 ID:Si9PceCU.net
QRはかなり広まってはいるんだろうけど中国はクレカは全然ダメだろ
258 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 10:25:09.60 ID:q+rR13JX.net
現金決済の比率とその国が先進国かどうかはあまり関係が無い
EUの盟主と言われる世界的先進国ドイツは日本よりもっと現金重視の国
スイスも日本と大して変わらないくらい現金重視
フランス、イギリス、アメリカはそれより多くなるがそれでも非現金決済は
半分程度で、韓国（なんと90%が非現金決済）や中国のように異常な高さではない
非現金決済の高さが先進国のしるしというのなら、韓国や中国がイギリスや
米国、フランス、ドイツなどより進んだ国という事になるが、これには誰も同意しないだろう
ドイツのクレジット決済率は0.2％
デビットカードを含めてもキャッシュレス決済率は15.6％
http://www.j-credit.or.jp/information/statistics/download/toukei_03_h_c02_2018_180615.pdf
【決済】QRコード離れを起こす中国のキャッシュレス決済事情【セキュリティ】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1551679521/
634 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/11(木) 12:43:17 ID:qWm8njaU.net
キャッシュでもレスでも出口は一緒
キャッシュレスは金が振り込まれてお終いなのだが
それには1月以上ディレイが生じるので
早いかどうかわからん
261 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 10:25:47.83 ID:IIA+yKiv.net
中国がキャッシュレス先進国？
いまだに電車で切符買ってんのに？
303 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 11:54:41.79 ID:HctXT1gP.net
ペイだのポイントとクレジットと
色ありすぎてメンドクサイ
特にあらかじめカネ入金しなきゃならないのが
店によって違ってたりてしてる
面倒なら使わなきゃいいんだけど
使いこなしてポイント貰わないと損した気分になる
実際そういうカード業者の手数料分商品の値段高くなってんだろ？
もうやめよう！
162 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 07:25:21.16 ID:2TR91MnJ.net
＞「キャッシュレス後進国｣日本と中国の決定的差
偽札問題の有無だと思うわｗ
620 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/11(木) 11:34:31.41 ID:e1fTHitu.net
別に１択に絞る必要がない原発の事忘れたのか？
336 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 12:40:28 ID:gkIXtk0v.net
ちなみにクレカ勢は個人所商店向け手数料6%とかで最初から話にならない。
そりゃ現金上等の店がいつまでたっても無くならない。
345 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 12:55:59 ID:tOYb77Xw.net
もともとクレジットカードも何受枚も持っているし、今ではナンチャラPAYもいっぱい使っている。
でも来年になって手数料負担が客にかかるようになるならキャッシュレスは使わないつもり。
新規と言うよりメリットないならこんなもの使わないよｗ
166 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 07:29:43.14 ID:+5u5m1vM.net
キャッシュレスは、地震や台風などの天災がない国には便利だが、
日本のように、地震や台風等の天災多発国には、
通信が担保されず、逆に不便。
507 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 05:09:22.11 ID:55tCJz1g.net
>>1
>さらに致命的だったのは、キャッシュレス決済に不可欠な「安全」を担保できなかった点だ。
逆に言えばキャッシュレス普及してる国は現金の安全性確保出来なかったとも言えるんじゃね？
916 ：名刺は切らしておりまして：2020/09/29(火) 00:20:35.65 ID:9v9h/oPN.net
それは、ただのお前の妄想だろ。
妄想じゃないというなら証拠をもってこい。
エビデンスのない話をもってくるな。
820 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/30(火) 09:48:46.35 ID:X7SRDs6k.net
現金に次いでクレカが一番どこでも使えるんじゃないの？
海外でPaypayとか通用しないだろ？
197 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 08:50:45.76 ID:112H3aX0.net
>>177
んなこといったら現金だって相当な維持費用かかってるぞ
貨幣紙幣の発行、現金輸送、ATM・・・結局どこに金が落ちるかだ
キャッシュレスのがコストがかからんって言われてるけどどうなんだろうな
73 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 02:38:28.62 ID:8/9HQd/q.net
>>68
同意。実は中国も災害多発地帯なのに
よくやるよ
695 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/12(金) 10:23:30.26 ID:EslCdZyD.net
キャッシュレス本格的に進めるなら国主導で新しい通貨作るぐらいの感覚でやらんと普及せんと思うわ
そういう発想できんから今のグダグダ状態続くんだろうけどｗ
63 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 02:28:01.67 ID:mL8Y8fjx.net
以前は金融システムの遅れというと、アメリカと比較する人が多かったのだけど、
アメリカの金融システムのいい加減さがバレたから、あまり引き合いに出す人が
いなくなったね。
以前は、小切手決済をほめそやす論調が多かったが、あれは不渡り製造機で、
とっても非効率。信用スコアが落ちるので、うっかり不渡りしないように振り出し側
にも自衛が必要で、そのためにMicrosoft Walletなる財布管理ソフトがベストセラー
となるレベル。このソフト、日本で何回か発売されたが、まったく売れなかった。
日本では当座貸し越しなどもあり、まったく必要ないからね。
802 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/29(月) 00:06:13.80 ID:vMqYzErC.net
Paypay は面倒
582 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 22:43:21.45 ID:MJSN9DqT.net
日本の紙幣は芸術品だから誇りをもって使用したらいいんやで
298 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 11:44:26.18 ID:w6t3OYlC.net
キャッシュレスの善悪はわからんよ
カード会社の中抜きだから
最終的に商品にカード手数料約3％を上乗せして販売されることになる
消費税＋手数料が上乗せとなると消費が減退する要因となる
414 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 16:40:37.29 ID:0hGmq3AO.net
クレカのローンで家庭負債がやばい隣国の例もあるし
524 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 09:00:12.27 ID:Og9NuNTg.net
ATMから偽札が出てくる国と比べられても困る。
34 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 02:07:38.85 ID:YPoiDPUf.net
タンス預金って言葉に象徴されるように
日本では現金の信用価値が非常に高い
偽造紙幣、偽造硬貨が少ないから信用が高いんだね
加えて天災の中で食糧や日用品の入手手段はほぼ現金しかなかった事のインパクトが大きい
自分自身は殆どの買い物は現金を使わなくなったけども、財布には常に数万円ほどは入れている
結局は非常事態に切り札になるのは現金だけ、だと思うんだよね
270 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 10:40:26 ID:VO8cizMG.net
いつものことだが欧米で括るな
今でこそ、それなりのキャッシュレス比率になっている英仏でも、町中でデビットカードが使えるようになるまではほぼ現金だった
散々出ているドイツは、まだそこまで行っていない
強制的に町中での利便性を上げれば、キャッシュレス比率なんて勝手に上がっていくよ
650 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/11(木) 15:07:52.04 ID:7zfApinI.net
中国はやらざる負えなかったんだろ電子マネー決済
スーパーの買い物なんてクレカで十分だしな
普及すれば便利だろうけど自民党政権がやると中抜き前提の
べらぼうな予算を組まれそうで怖い
589 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/11(木) 02:42:56.21 ID:/KbUnLTy.net
クレカはリボで稼ぐビジネスモデル
ペイペイなどの先払い電子マネーは
手数料でしか利益は得れない
だからクレカ のように手数料下げるのは不可能だよ
アリババみたいな手数料全部持ちでやってくれるならともなく
727 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/14(日) 09:10:54 ID:Q5TtGB8h.net
手で数えなければいい
283 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 11:09:39.97 ID:qJj/8Jk5.net
中国は銀行から1割近い偽札が出てくる信用できない環境っていう前提があってこそキャッシュレスが普及した
日本は日本円及び銀行が信用できるからこそ現金で良い環境がある
512 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 05:42:46.58 ID:xiPvKLg1.net
>>508
便利→買いすぎる→太る
771 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/19(金) 09:47:26.80 ID:nY+mqfW9.net
家畜化されることを「先進的」って捉えるのか
方向性としては「進んでる」けど消費者はただの奴隷扱い
750 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/14(日) 18:13:36.42 ID:YWnOwiwT.net
QRが中国ではやったのは、設備もなんにもないから。
日本も、設備のない零細企業は、QRになる。
266 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 10:36:48 ID:rzsJNSkm.net
>>1
100を別の100にするのは大変だけど
20を別の80にするのは意外と簡単だしね
116 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 05:33:10 ID:S/9jUCYI.net
昨日、普段行かないスーパーで買い物したら
クレジットカード使えず驚愕したわ。そこそこ大きいチェーン店なのに。
434 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 17:49:30.34 ID:Quv2r2dm.net
キャッシュレスねえ。店にしてみれば手数料なんか無い現金の方がよいのでは。
475 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 22:49:21.15 ID:72MTVd/7.net
>>473
自宅が火事や強盗で現金が無くなるリスクの方が高いだろう
814 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/29(月) 05:22:47 ID:d8de3+pc.net
相変わらずの飛ばし記事だな
567 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 19:39:24.80 ID:uQP7BKy0.net
w。
915 ：名刺は切らしておりまして：2020/09/28(月) 05:25:15.15 ID:3zFCYi32.net
そりゃ中国では大きなデータを扱う商売ができる人はそもそも限られてるから
共産党幹部に
それよりは多くの企業が切磋琢磨できる方が健全だと思う
ただある程度出揃って定着してきたら、次の段階では利用者の利便性を考慮して一本化や統一化してほしいけど
864 ：名刺は切らしておりまして：2020/07/16(木) 16:12:08.11 ID:4689ax5h.net
Q：クレカの審査が通らない乞食は現金払いですか？
Ａ：そう考えて頂いていいと思います（笑）
868 ：名刺は切らしておりまして：2020/07/17(金) 09:39:57.60 ID:WR0qi6gJ.net
通勤用manaca
買い物用モバイルSuica(VISAデビットからチャージ)
NICOSとセディナのクレカ各一枚
小口決済のキャッシュレス化はこれで完結
システムとしてはどれも必要充分な堅牢性があります
ポイントに目が眩んでなんちゃらペイを使うからスマートではないスマートフォンの使い方になるのです
810 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/29(月) 00:39:22 ID:T3voFsz4.net
直ぐにスキミング出来る、カードは信用しない
711 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/12(金) 17:05:08.32 ID:gUk7Jh5j.net
>>707
キャッシュレス決済のポイント還元事業も今月いっぱいで終わっちゃうしね
66 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 02:29:50.51 ID:Fi2RddqQ.net
Suica、その他FeliCaだけ持って現金忘れそうになりますが何か。
QRなんて、現金より面倒なので使った事ないです。以上。
838 ：名刺は切らしておりまして：2020/07/12(日) 07:03:57.48 ID:g4g+/lID.net
>>837
業務スーパー全店でクレカ対応になったの？
最近行ってないけど半年くらいまでは新規店以外の古参店は現金オンリーだったけど
525 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/10(水) 09:20:26 ID:UcB6jSe4.net
ATMから偽札が出てきても現地の人は驚かない。冷静にその偽100元札をATMで預金するらしい。その場で再預金するのがコツだそうだ。
314 ：名刺は切らしておりまして：2020/06/09(火) 12:13:24.21 ID:V1MQaSf5.net
>>1
またキャッシュレス宣伝記事か。それもぺーさんすごーいだってさ。
いいものを悪く、遅れているものを進んでいると言い張る天邪鬼屁理屈。
>「スーパーシティ」なんて家畜国家モデルを持ち上げるな。バカに刃物は危険なんだ。
>「キャッシュレス後進国」なんてアホな造語を持ち出すな。日本は「現金先進国」なんだ。
>消毒されずに多くの人の手から手へ渡る現金なんて見え透いた恐怖宣伝。これで現金廃止
をもくろんでいるのがまるわかり。
>マーケティングの視点から分析だってさ。洗脳する気満々だな。
>結局はいちばん楽な現金と自分でも白状しているのが笑える。
>キャッシュレス決済に不可欠な「安全」を担保できなかったんだってさ。
何でそんな不良品を推し進めるんですか？まーけっと屋さん。
つっこみどころばっかりで疲れたよ。ソースなんてもう混沌の極みじゃないか。
これじゃあ逆宣伝ですよ。書き直しなさいね。全部。